Click
and Collect
Todo rápido
Comodidad sin contacto para mejores experiencias.
Introducción
Proporcionar opciones a nuestros consumidores sobre cómo reciben sus pedidos es clave para una experiencia friccionless. Esto puede ser en forma de puntos de pick up o de recogida flexibles y también una gama de servicios de delivery.
Los puntos de Click & Collect ofrecen oportunidades tanto para reinventar la experiencia del servicio como para permitir flexibilidad en cómo, cuándo y dónde los consumidores recogen sus compras. La solución también tiene potencial para expandir las operaciones de servicio más allá del horario estándar.
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Autenticación de pago seguro
Gestión de privacidad y seguridad
Las luces del compartimento codificadas por colores muestran a los asociados dónde retirar los pedidos
Gestión y habilitación técnica remota
Analítica en tiempo real
Modular y personalizable
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Sin filas, sin esperas, pago instantáneo
Experiencia mejorada
Flexibilidad
Disminuye los puntos de fricción
Interfaz de usuario familiar con lector de código de barras/QR y pantalla táctil
El flujo de trabajo optimizado aumenta la productividad y el rendimiento
Cómo funciona
El locker tiene una versión refrigerada y no refrigerada, que también se puede entregar en una versión combinada. Puede elegir entre una amplia variedad de diferentes tamaños de caja/puerta, lo que garantiza que haya una puerta adecuada para cada producto.
Los clientes deciden qué y cuándo les gustaría tener su comida/pedido a través del menú utilizando nuestra plataforma móvil. Después de decidir su pedido, el cliente recibirá una notificación cuando su pedido esté listo para ser recogido. Los clientes pueden escanear un código QR o simplemente escribir el número pin del pedido y recuperar su pedido. Así de sencillo.
