Crear experiencias excepcionales, minimizando la fricción siempre que sea posible. En cada etapa del viaje del consumidor, a menudo es la "fricción" o la "obstrucción" lo que creará una experiencia negativa, incluida la compra, el consumo y la post venta. Nuestro enfoque es la experiencia positiva del consumidor.

Aramark Connected promete una experiencia frictionless. Invertimos continuamente en nuevas tecnologías para ofrecer interacciones fluidas y eliminar la fricción siempre que sea posible. Esta inversión pone el servicio en el centro de todo lo que hacemos, asegurando una experiencia excepcional para nuestros consumidores y usuarios.

Aramark Connected consta de una serie de iniciativas, cada una con un conjunto central de soluciones integradas, con datos recopilados a través de la inteligencia artificial. La combinación de integración y conocimientos, impulsados por análisis de datos enriquecidos, permite una experiencia unificada y personalizada.

Decimos “Conectado” porque la plataforma móvil Basoom se convierte en la “Llave de acceso maestra”, para que nuestros usuarios desbloqueen una fuente de información, conectando todas las soluciones. Aramark Connected pasa a convertirse en un HUB de información totalmente integrado.